Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách này giải thích cách Hunnie Cake thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website hunniecake.com, phù hợp quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng hoặc liên hệ: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có), nội dung ghi chú và ảnh mẫu bạn gửi.
• Thông tin kỹ thuật khi truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, thời gian truy cập; một số được thu thập qua cookie và công cụ đo lường (Google Analytics).

2. Mục đích sử dụng

• Xác nhận, làm bánh, giao hàng và chăm sóc khách hàng sau mua.
• Trả lời câu hỏi, yêu cầu tư vấn của bạn.
• Thống kê, cải thiện nội dung và trải nghiệm website.

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Chia sẻ thông tin

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết: với nhân viên làm bánh và giao hàng của tiệm để hoàn thành đơn; với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ người có trách nhiệm mới được xem. Thông tin đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết cho việc chăm sóc khách hàng và nghĩa vụ kế toán.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, cũng như rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu. Vui lòng gửi yêu cầu qua email lienhe@hunniecake.com hoặc gọi 0936863638.

6. Cookie

Website dùng cookie để ghi nhớ thông tin bạn đã nhập (ví dụ thông tin người đặt trong form đặt bánh, lưu ngay trên trình duyệt của bạn) và để đo lường lượt truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể hoạt động kém hơn.

7. Liên hệ

Cửa hàng bánh Hunnie Cake – Tầng 1 Chung Cư Nam Đô, 609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội. Điện thoại: 0936863638. Email: lienhe@hunniecake.com.

Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.